/ Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: DOILAN TEGIA, S. COOP.
CIF: F20848347
Domicilio: Polígono Mugitegi, vial F, Pabellón 17-19, 20700 Urretxu (Gipuzkoa)
Correo electrónico: doilan@doilan.info
Sitio web: www.doilan.info

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

DOILAN podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o medios de contacto disponibles en el sitio web.

En función de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, podrán tratarse, entre otros, los siguientes datos:

El usuario deberá abstenerse de facilitar datos personales de terceros salvo que esté legitimado para hacerlo y, cuando corresponda, les haya informado previamente sobre su comunicación a DOILAN.

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atención de consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados mediante el formulario de contacto, correo electrónico u otros medios habilitados se utilizarán para atender, gestionar y responder a las consultas o solicitudes realizadas por el usuario.

La base jurídica del tratamiento será el consentimiento del interesado al enviar voluntariamente su consulta y, cuando la solicitud esté relacionada con una relación contractual o precontractual, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de dicha relación.

Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario marque expresamente la casilla habilitada para ello, DOILAN podrá utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con sus actividades, productos o servicios.

La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del usuario. La aceptación de comunicaciones comerciales es voluntaria y no condiciona el envío ni la atención de una consulta.

El usuario podrá retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a doilan@doilan.info.

Seguridad del sitio web y prevención de usos abusivos
DOILAN podrá tratar determinados datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos o abusivos y proteger los formularios frente a envíos automatizados, spam u otras actividades maliciosas.

Análisis del uso del sitio web
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies, podrán utilizarse herramientas de medición y analítica para obtener información estadística sobre la utilización del sitio web y mejorar sus contenidos y funcionamiento.

La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento del usuario, que puede ser retirado en cualquier momento mediante la opción de configuración de cookies disponible en el sitio web.

4. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán ser cumplimentados para poder gestionar la correspondiente solicitud. Si el usuario no facilita dichos datos, es posible que DOILAN no pueda atender correctamente su consulta.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales es opcional y su rechazo no impide utilizar el formulario de contacto ni recibir respuesta a la consulta realizada.

5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos facilitados para realizar consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales derivadas de la misma.

Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para mantener dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se tratarán mientras el usuario mantenga su consentimiento y no solicite su retirada.

La información obtenida mediante cookies o tecnologías similares se conservará durante los periodos indicados en la Política de Cookies.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, DOILAN no comunicará los datos personales a terceros, salvo cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o para atender adecuadamente la solicitud del usuario.

Para el funcionamiento del sitio web y la prestación de determinados servicios, DOILAN puede contar con proveedores que tengan acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, tales como proveedores de alojamiento web, mantenimiento tecnológico, correo electrónico, seguridad o servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web.

Estos proveedores tratarán los datos en el marco de los servicios prestados a DOILAN y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. SERVICIOS DE TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El sitio web puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros, entre ellos servicios de seguridad, analítica o contenidos externos.

En particular, el sitio web utiliza Google reCAPTCHA como medida de protección frente a envíos automatizados y usos abusivos de los formularios. Asimismo, cuando el usuario presta el consentimiento correspondiente, pueden cargarse servicios de Google relacionados con analítica web o visualización de mapas.

La utilización de estos servicios puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos por parte de sus proveedores y, en su caso, transferencias internacionales de datos. Dichos tratamientos se realizarán conforme a los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Puede obtener información adicional sobre las tecnologías y servicios utilizados en nuestra Política de Cookies.

8. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular, los siguientes:

9. EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercer sus derechos, el interesado puede dirigirse a DOILAN mediante correo electrónico a doilan@doilan.info o mediante comunicación escrita dirigida a:

DOILAN TEGIA, S. COOP.
Polígono Mugitegi, vial F, Pabellón 17-19
20700 Urretxu (Gipuzkoa)

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para identificar al solicitante. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, DOILAN podrá solicitar información adicional necesaria para confirmarla.

10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información y medios de contacto están disponibles en su sitio web oficial.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

DOILAN adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso, comunicación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes.

12. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros. DOILAN no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios externos.

Se recomienda al usuario consultar la información sobre privacidad proporcionada por cada tercero antes de facilitar datos personales a través de sus servicios.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DOILAN podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos realizados o cambios en los servicios ofrecidos a través del sitio web.

La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.

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